Médias sociaux, veille et e-réputation
Surveiller sa réputation sur le web pour une entreprise, une organisation représente un enjeu presque incontournable. En effet, le web 2.0 et les médias sociaux offrent la possibilité à l’ensemble des internautes d’exprimer leurs opinions sur les réseaux sociaux, forums, blogs, sites d’avis, commentaires, notamment sur des produits, marques, entreprises, personnes… De plus, ces prises de [...]
Dans : Veille d'opinion
5 fév 2010C’est en m’intéressant aux problématiques d’opinion sur le web et de réputation en ligne des marques, qu’une interrogation me vient à l’esprit… En effet, on parle beaucoup de stratégie de réputation numérique et de community management. A l’heure du Web 2.0, les internautes s’expriment librement sur les forums ou blogs pour donner leurs avis positifs [...]